Social Media

Social Media 

Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales (social media en inglés), son plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.

Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más «inteligente» y participativa. El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable por medio de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social.

Aprenderás
- Inicios de la World Wide Web
- Social Media
- Tipos de Social Media
- Social Media Plan
- Herramientas de trabajo del Social media Manager: Gestión, Productividad y monitoreo
- Como medir nuestro impacto en la Red
- Social Media Manager o Community Manager. Concepto y funciones
- Marketing 2.0
El uso de estas herramientas puede ser la diferencia de llevar tu negocio a otro nivel.

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